退換貨政策
提醒您,部份的商品可能有其特殊退貨規定,因此在商品訂購與拆封前請留意,避免相關退換貨紛爭。
商品鑑賞期
除電腦軟體、授權卡、其他點數卡等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱:support@netbridgetech.com.tw
客服專線:02-2722-7559
聯絡地址:110 台北市信義區信義路五段5號7樓G12
退換貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),否則恕不接受退貨。
退貨商品如已開封,將酌收20%手續費。
※ 點數為回饋性質,一經使用將無法退回。
※ 如訂單取消/退貨,系統將會回收該筆回饋點數。
以下情況無法接受退貨:
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。